Regulamin serwisu i usług

Zasady korzystania z serwisu nightpulseclub.com oraz świadczenia usług eventowych.

Wersja 2.1  |  Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem nightpulseclub.com (dalej: „Serwis") oraz warunki świadczenia usług przez FRYZ AND BIZ ALEKSANDRA NOWAKOWSKA (dalej: „Usługodawca").

Usługodawcą jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FRYZ AND BIZ ALEKSANDRA NOWAKOWSKA, z siedzibą pod adresem: Saperów 12, 41-922 Radzionków, Polska. Przedstawiciel: ALEKSANDRA NOWAKOWSKA.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeżeli nie akceptujesz jego postanowień, prosimy o opuszczenie Serwisu.

§ 2. Definicje

  • Serwis — strona internetowa nightpulseclub.com wraz ze wszystkimi jej podstronami
  • Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
  • Klient — Użytkownik, który zawarł lub zamierza zawrzeć umowę o świadczenie usług eventowych
  • Usługa eventowa — wynajem stołów do gier rozrywkowych wraz z obsługą krupierską na potrzeby imprez prywatnych i firmowych
  • Rezerwacja — potwierdzony pisemnie (e-mail, umowa) zamówienie usługi eventowej
  • Formaty gier — poker Texas Hold'em, ruletka europejska, blackjack 21 w wersji rozrywkowej bez stawek pieniężnych

§ 3. Charakter usług

Wszystkie usługi świadczone przez FRYZ AND BIZ ALEKSANDRA NOWAKOWSKA mają wyłącznie charakter rozrywkowy i społeczny. Gry prowadzone są na specjalne żetony eventowe — nie stanowią hazardu i nie obejmują żadnych stawek pieniężnych ani innych dóbr majątkowych.

Usługodawca nie jest kasynem, nie prowadzi działalności hazardowej i nie podlega przepisom ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. 2009 nr 201 poz. 1540 ze zm.).

§ 4. Zawarcie umowy i rezerwacja

Zawarcie umowy o świadczenie usług eventowych następuje po:

  • Złożeniu zapytania ofertowego przez Klienta (formularz, e-mail, telefon)
  • Przesłaniu przez Usługodawcę oferty cenowej w terminie do 2 dni roboczych
  • Potwierdzeniu przyjęcia oferty przez Klienta
  • Uregulowaniu zaliczki w wysokości 30% wartości usługi (wymaganej do rezerwacji terminu)

Rezerwacja terminu jest wiążąca po zaksięgowaniu zaliczki na koncie Usługodawcy.

§ 5. Ceny i płatności

Ceny usług eventowych ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu usługi, liczby gości, wybranego pakietu i lokalizacji. Wszystkie ceny podawane w ofertach są cenami brutto i zawierają należny podatek VAT.

Pozostałą część wynagrodzenia (70%) Klient zobowiązany jest uiścić nie później niż 3 dni robocze przed datą eventu, o ile umowa nie stanowi inaczej.

Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, gotówka (dla zamówień do 1000 zł netto).

§ 6. Anulowanie i zmiany rezerwacji

Klient ma prawo anulować rezerwację z zachowaniem następujących zasad dotyczących zwrotu zaliczki:

  • Anulowanie powyżej 21 dni przed eventem — zwrot 100% zaliczki
  • Anulowanie od 14 do 21 dni przed eventem — zwrot 50% zaliczki
  • Anulowanie od 7 do 13 dni przed eventem — zwrot 25% zaliczki
  • Anulowanie poniżej 7 dni przed eventem — zaliczka nie podlega zwrotowi

Zmiana terminu eventu jest możliwa bezpłatnie, jeśli zgłoszona zostanie co najmniej 14 dni przed pierwotną datą i jest uwarunkowana dostępnością terminu.

§ 7. Prawa i obowiązki stron

Obowiązki Usługodawcy

  • Dostarczenie sprawnego sprzętu do gier (stoły, żetony, karty) w uzgodnionym czasie
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi krupierskiej przez cały czas eventu
  • Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i kultury miejsca
  • Poinformowanie Klienta o wszelkich okolicznościach mogących wpłynąć na realizację usługi

Obowiązki Klienta

  • Zapewnienie odpowiedniej przestrzeni dla stołów do gier (minimalne wymiary stołu pokerowego: 2,4 m × 1,2 m)
  • Terminowe uiszczenie wynagrodzenia
  • Dbanie o porządek i bezpieczeństwo gości oraz personelu Usługodawcy
  • Nieudostępnianie sprzętu Usługodawcy osobom trzecim

§ 8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy w związku z realizacją usługi eventowej, do wysokości wartości zamówionej usługi. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z siły wyższej, działań Klienta lub gości Klienta.

Usługodawca ubezpieczony jest od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności, suma ubezpieczenia: 100 000 PLN.

§ 9. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 14 dni od daty realizacji eventu, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] z opisem zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§ 10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od ich ogłoszenia na Serwisie.